原因介绍：
浏览器本身出现故障导致无法正常打开网页。
电脑操作系统被病毒感染导致无法正常打开网页。
电脑内部的网络防火墙设置不当导致网页无法正常打开。
浏览器介绍：
网页浏览器是显示网页服务器或档案系统内的文件，并让用户与此些文件互动的一种软件。它用来显示在万维网或局部局域网络等内的文字、影像及其他资讯。这些文字或影像，可以是连接其他网址的超链接，用户可迅速及轻易地浏览各种资讯。网页一般是HTML的格式。有些网页是需使用特定的浏览器才能正确显示。
特点介绍：
Trident是核心，代表产品是InternetExplorer，特点是全世界使用率最高的操作系统Windows，得到了极高的市场占有率。
Gecko是核心，代表作品MozillaFirefox，它的最大优势是跨平台，能在MicrosoftWindows、Linux和MacOSX等主要操作系统上运行，而且它提供了一个丰富的程序界面以供互联网相关的应用程式使用。
WebKit是核心，代表作品Safari、Chrome。webkit是一个开源项目，主要用于MacOS系统，它的特点在于源码结构清晰、渲染速度极快。
Presto是核心，代表作品Opera，Presto是由OperaSoftware开发的浏览器排版引擎。它取代了旧版Opera4至6版本使用的Elektra排版引擎，包括加入动态功能，例如网页或其部分可随着DOM及Script语法的事件而重新排版。
作用介绍：
有书签和用户信息管理功能（比如：历史记录、密码保存）；
搜索功能，在搜索栏输入需要搜索的关键字关键词，就可以够搜索到相关的内容；
有屏幕截图功能，可以以图片的形式保存网页，而且截图后还可以继续编辑；
有清理痕迹功能，可清理浏览记录，保护个人隐私，清理Cookies和其他网站数据、清理网页表单数据(用户名、密码、搜索关键词等)。
可以拦截网页广告、视频广告、运营商劫持广告等。
视频、游戏加速，浏览器有智能加速功能，看视频更加流畅；游戏卡、进度慢，通过游戏模式加速可以解决。