编者按:乐高对于大部分人来说都不陌生。据咨询公司BrandFinance年发布的报告称,乐高品牌的价值为75.7亿美元,成为迄今为止全球最有价值的玩具品牌。这背后是什么力量在推动着它?CNBC发布了一篇文章表示,营销在其中发挥的作用功不可没。文章由36氪编译,希望能够为你带来启发。
一、
当朱莉娅·戈尔丁(JuliaGoldin)在世界上最有价值的玩具公司乐高找到了首席营销官的工作后,给儿子买了一套乐高大本钟。“我把它放在桌子上,说:‘我有消息要告诉你。我有了一份新工作,我们要搬到伦敦去。’”她通过电话告诉CNBC。那是年,他们住在美国,戈尔丁曾是总部设在纽约的美容品牌露华浓(Revlon)的全球首席营销官。
每个人都有自己的乐高故事,戈尔丁说。“每次我见到任何人,我都会告诉他们我在乐高工作,我都会得到一个大大的微笑,因为每个人都有自己的故事要讲。他们记得自己的第一套(乐高),他们记得第一次给他们的孩子或他们自己建造的东西。”
“市场营销是我们的核心……这就是为什么我们希望它成为业绩发布会的一部分。”——朱莉娅·戈尔丁,乐高首席营销官
但戈尔丁的童年故事中并没有乐高。她在俄罗斯长大,这里没有著名的塑料积木(我们今天知道的乐高,是年在丹麦一个小镇上制造的),直到她作为一个四岁儿子的母亲移居美国时,她才爱上了乐高。她儿子六岁的时候就搬到了日本,但是在那里,乐高也不太出名。
“当时在日本,乐高玩具不多。所以我经常回伦敦去Argos购物。因为他真的很想要,我给他买了一套千年隼号(MillenniumFalcon)(《星球大战》系列中的一艘星际飞船),这就是我的乐高故事。”
据咨询公司BrandFinance称,乐高集团品牌的价值为75.7亿美元,成为迄今为止全球最有价值的玩具品牌。
千年隼号有多种版本,最新的版本是在年10月份推出的,是乐高年的热门产品之一。售价近美元,拥有个零件,是公司创造的最大的宇宙飞船。但造成去年业绩不佳的原因是积木太多了:年库存过多,不得不廉价出售,导致年营收下降8%。
乐高年推出千年隼号是它最大的模型之一。
首席执行官尼尔森·克里斯蒂安森(Niels.BChristiansen)在3月份的业绩报告中表示,该公司“没有快速的解决方案”,所以,更加有效的市场营销将是公司年的优先事项之一。戈尔丁计划,确保团队中的层级减少,以便更快地做出决策,并且重点